Política de Privacidad

En NEUMÁTICOS JOSÉ LUIS S.L. nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: NEUMÁTICOS JOSÉ LUIS S.L.
NIF: B80576028
Dirección Postal: Calle Cuesta del Águila, 39, 28600 Navalcarnero (Madrid).
Teléfono: 91 811 26 26
Correo electrónico: info@neumaticos-joseluis.es

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En NEUMÁTICOS JOSÉ LUIS S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Formulario de Contacto / Web: Gestionar el envío de la información que nos soliciten, facilitar presupuestos de neumáticos o reparaciones y gestionar la cita previa en nuestros talleres.
Clientes del Taller: Prestar el servicio de reparación y mantenimiento contratado, realizar la facturación fiscal y contable, así como la gestión de garantías de los productos (neumáticos, recambios).
Gestión de Residuos (NFU): Cumplir con la normativa medioambiental en la gestión de neumáticos fuera de uso.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

Consultas web: Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Facturación: Según la normativa fiscal, las facturas y datos contables se conservarán durante un mínimo de 5 años.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

Consentimiento del interesado: Al rellenar el formulario de contacto de la web y marcar la casilla de aceptación.
Ejecución de un contrato: En el caso de la prestación de servicios de taller, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de reparación o venta.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o sea necesario para la prestación del servicio. En concreto, podrán cederse a:

Administración Tributaria (para cumplimiento fiscal).
Entidades financieras (para la gestión de cobros).
Gestores de residuos autorizados (SIGNUS/TNU) en cumplimiento de la normativa de NFU.
Proveedores informáticos encargados del mantenimiento de la web y sistemas de gestión.

6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en NEUMÁTICOS JOSÉ LUIS S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@neumaticos-joseluis.es adjuntando una copia de su DNI.

7. Seguridad de los Datos

NEUMÁTICOS JOSÉ LUIS S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.